鑫淼展览对鑫淼展览材产品的销售实行“三包”,即:用户发现有质量问题或货不对板包退换 并承担退换来回运费,售后服务包满意。为做好“三包”和售后服务工作,鑫淼展览十分重视各项工作从源头抓起。能够以最快的速度解决质量隐患。产品质量信息的反馈工作程序逐步完善、规范,各种质量信息都能及时地反馈到相关部门并得到解决。生产管理上采取了禁止不良品流入下一工序,拒绝不合格品流出车间的一整套具体管理措施。
公司产品退货原则:
退货产品不得以现金方式返还,一律补给原产品。除以下情况外,公司对已销售的产品原则上不予以退货:
① 产品出现质量问题。
② 开错发票或储运发错货。
③ 产品出现尺寸问题。
售后交流问题:
产品配有专用安装图纸,若不明白可安排员工到佛山鑫淼展厅学习安装方法或要求鑫淼技术人员到当地进行技术指导.